Der Druckversuch ist fehlgeschlagen. Im Drucker befindet sich kein Druckband.

Legen Sie ein Druckband von Badgy in den Drucker ein.

1. Öffnen Sie den Druckerdeckel.
2. Legen Sie ein Druckband von Badgy bereit.
3. Legen Sie die Kassette mit dem Druckband in den Drucker ein.
4. Schließen Sie den Druckerdeckel. Beim nächsten Druckvorgang wird das Druckband automatisch synchronisiert. Sofern der Druckvorgang nicht abgebrochen wurde, wird dieser normal fortgesetzt.

Hinweis: Die Badgy-Druckbänder wurden speziell für einen optimalen Betrieb ohne Beeinträchtigung des Druckers entwickelt. Die Verwendung von Bändern von Drittmarken kann schwere Schäden am Druckkopf verursachen und bewirkt den unmittelbaren Verfall der Herstellergarantie.

Das eingelegte Druckband wurde vom System nicht erkannt.

1. Das eingelegte Druckband ist kein Originaldruckband von Badgy und besitzt kein Erkennungssystem.

• Wenden Sie sich für den Austausch des Druckbands an Ihren Händler und ersetzen Sie das eingelegte Druckband durch ein zertifiziertes Druckband, da nur dessen Verwendung optimale Grafikbedingungen ermöglicht.
• Sollten Sie dringend Karten drucken müssen, konfigurieren Sie das nicht erkannte Druckband manuell im Print Center:

• Aktivieren Sie das Kästchen „Bandtyp manuell einstellen“.
• Wählen Sie das gewünschte Druckband aus der Liste.
• Bestätigen Sie die Wahl mit „OK“ und schließen Sie das Print Center.

• • Hinweis: Die Verwendung nicht zugelassener Druckbänder kann durch Risse im Band, Staubeinlagerungen oder unangemessene Materialien Schäden am Drucker und Druckkopf verursachen. Evolis übernimmt keine Haftung bei Beschädigung.

2. Das eingelegte Druckband ist ein Originaldruckband von Badgy, aber das Erkennungssystem ist defekt.

• Nehmen Sie das Druckband aus dem Drucker.
• Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Nach einigen Sekunden sollte das Druckband erkannt werden.
• Sollte das Problem weiterhin bestehen, ersetzen Sie das Druckband und wenden Sie sich an Ihren Händler, um das defekte Druckband umzutauschen. Dieser Umtausch fällt unter die Garantie für Badgy Verbrauchsmaterialien.
• Sollte das Problem auch mit einem neuen Druckband weiterhin bestehen, ist evtl. das Erkennungssystem des Druckers defekt. Wenden Sie sich für eine Überprüfung des Druckers an Ihren Händler.

Das eingelegte Druckband scheint für den angeforderten Druckvorgang unangemessen.

1.Die Druckanfrage sieht Leistungsdaten vor, die nicht mit dem eingelegten Druckband kompatibel sind:

• Farbdruck mit einem Monochromband
• Monochromdruck mit einem Farbband (weniger Platten)
• usw.

2. Überprüfen Sie die grafischen Komponenten der Karte sowie das eingelegte Druckband. Wenn Ihnen beide Elemente kompatibel erscheinen, starten Sie den Druckvorgang erneut.

Der Druckversuch ist fehlgeschlagen, da das Druckband verbraucht ist. Ersetzen Sie das verbrauchte Druckband durch ein Originaldruckband von Badgy.

Der Druckversuch ist fehlgeschlagen. Überprüfen Sie den Zustand des Druckbands. Das Band ist evtl. gerissen oder an der Karte haften geblieben.

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

1. Öffnen Sie den Druckerdeckel.
2. Lösen Sie das Druckband ggf. per Hand von der Karte und nehmen Sie es aus dem Drucker.
3. Schieben Sie die Karten vorsichtig von Hand in Richtung Druckerauswurf, ohne den Drucker zu beschädigen.
4. Legen Sie ein neues Druckerband von Badgy ein.
5. Stellen Sie sicher, dass die verwendeten Karten den technischen Daten des Druckers entsprechen (Kartenformat Kreditkarte gemäß ISO CR-80, Stärke: 0,50 bis 0,76 mm).

Hinweis: Nach einem solchen Fehler sollte der Druckkopf gereinigt werden. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie dem Benutzerhandbuch.

Das installierte Druckband ist nicht für den Drucker geeignet.

Die für Ihren Drucker geeigneten Druckbänder entnehmen Sie der entsprechenden Liste. Wenden Sie sich ggf. an Ihren Badgy Händler.

Es wird eine Reinigung des Druckers empfohlen, da dabei auch die Kartentransportrollen gereinigt werden.

1. Öffnen Sie den Druckerdeckel.
2. Nehmen Sie das Druckband aus dem Drucker (falls vorhanden).
3. Schließen Sie den Druckerdeckel und achten Sie darauf, dass er richtig einrastet.
4. Öffnen Sie das Kartenfach und nehmen Sie alle vorhandenen Karten heraus.
5. Nehmen Sie eine neue T-Karte aus dem Beutel.

6.Drücken Sie zweimal auf die Drucktaste auf der Vorderseite des Druckers

7. Legen Sie die T-Karte in das Kartenfach ein. Der Reinigungsvorgang wird gestartet.

8. Nehmen Sie die T-Karte wieder heraus und schließen Sie das Kartenfach.

Denken Sie bei der gründlichen Reinigung ebenfalls an die Reinigung des Druckkopfs. Der Druckkopf ist ein äußerst empfindliches Bauteil, zu dessen Schutz folgende Regeln eingehalten werden sollten:

• Vor dem Reinigen des Druckkopfs das Netzkabel herausziehen.
• Den Druckkopf niemals mit scharfen, spitzen oder metallischen Gegenständen berühren.
• Den Druckkopf nicht mit den Fingern berühren.

Durch Nichteinhaltung dieser Regeln wird ggf. die Druckqualität beeinträchtigt oder schlimmstenfalls der Druckkopf irreparabel beschädigt.

Für diesen Schritt sollte ein Reinigungsstift benutzt werden. Der Reinigungsstift kann bis zu acht Mal zur Reinigung des Druckkopfs verwendet werden.

1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose, um die Spannung vom Gerät zu nehmen. Die Drucktaste erlischt.
2. Öffnen Sie den Druckerdeckel.
3. Nehmen Sie den Evolis Reinigungsstift zur Hand und ziehen Sie die Schutzkappe ab.
4. Reiben Sie den Druckkopf einige Sekunden lang vorsichtig von links nach rechts mit dem Reinigungsstift ab.
5. Setzen Sie die Schutzkappe wieder auf den Reinigungsstift auf.
6. Schließen Sie den Druckerdeckel.
7. Warten Sie etwa zwei Minuten, bis das Reinigungsmittel vollständig verflogen ist, bevor Sie den nächsten Druckvorgang einleiten.
8. Stecken Sie das Netzkabel wieder ein, um den Drucker einzuschalten. Die Drucktaste leuchtet.

1. Nehmen Sie eine neue, von Evolis bereitgestellte T-Reinigungsarte aus dem Beutel.

Reinigen Sie am Ende der Reinigung den Druckkopf. Hierbei handelt es sich um ein äußerst empfindliches Bauteil, zu dessen Schutz folgende Regeln eingehalten werden sollten:

• Den Druckkopf niemals mit scharfen, spitzen oder metallischen Gegenständen berühren.
• Den Druckkopf nicht mit den Fingern berühren.

Durch Nichteinhaltung dieser Regeln wird ggf. die Druckqualität beeinträchtigt oder schlimmstenfalls der Druckkopf irreparabel beschädigt.

Für diesen Schritt sollte ein Reinigungsstift benutzt werden. Der Reinigungsstift kann bis zu acht Mal zur Reinigung des Druckkopfs verwendet werden.

1. Nehmen Sie den Evolis Reinigungsstift zur Hand und ziehen Sie die Schutzkappe ab.
2. Öffnen Sie den Druckerdeckel.
3. Reiben Sie den Druckkopf einige Sekunden vorsichtig von links nach rechts mit dem Reinigungsstift ab.
4. Setzen Sie die Schutzkappe wieder auf den Reinigungsstift auf.
5. Schließen Sie den Druckerdeckel.
6. Warten Sie etwa zwei Minuten, bis das Reinigungsmittel vollständig verflogen ist, bevor Sie den nächsten Druckvorgang einleiten.

Für die Aktualisierung Ihrer Firmware müssen Sie zunächst die aktuelle Firmwareversion für Ihren Drucker herunterladen und auf Ihrem Arbeitsplatz speichern.

Die aktuelle Firmwareversion ist auf der Website www.badgy.com in der Rubrik „Technischer Support“ verfügbar. Öffnen Sie den Bereich „Download“, klicken Sie auf „Druckertreiber und Firmware“ und wählen Sie die Datei, die der Firmware Ihres Druckers entspricht. Speichern Sie diese in einem Verzeichnis auf Ihrer Festplatte.

Stellen Sie sicher, dass der Drucker angeschlossen und aktiviert ist (nicht im Standby-Modus). Die Aktualisierung kann nun durchgeführt werden.

Achtung!
Während der Aktualisierung das Strom- und Datenkabel des Druckers nicht herausziehen.

Wenden Sie sich zur Unterstützung ggf. an Ihren Badgy-Händler.