Zur Installation eines Druckertreibers müssen Sie über Administratorrechte für den Computer verfügen.

Ein Druckertreiber ist ein Programm, über das der Computer mit dem Drucker kommuniziert. Ohne Druckertreiber funktioniert der angeschlossene Drucker nicht korrekt.

Windows-Druckertreiber kompatibel mit Windows 7 (32/64b) und höher.

Zur Installation eines Druckertreibers müssen Sie über Administratorrechte für den Computer verfügen.

Ein Druckertreiber ist ein Programm, über das der Computer mit dem Drucker kommuniziert. Ohne Druckertreiber funktioniert der angeschlossene Drucker nicht korrekt.

Mac OS-Druckertreiber mit Mac OS X Versionen 10.12 bis 11 kompatibel

Eine Firmware ist eine druckerinterne Software, die das Funktionieren seiner elektronischen und mechanischen Funktionen ermöglicht. Evolis entwickelt ständig neue Updates, um neue Funktionen hinzuzufügen oder Fehler zu beheben. (Siehe FAQ “Wie kann ich meinen Drucker aktualisieren”).

Kompatibel mit Windows 11, 10, 8.1 (32/64 bit)

Kompatibel mit Mac OS 10.14 und späteren Versionen

Dieses Dokument beschreibt die Garantiebedingungen und -einschränkungen für den Badgy100/200-Drucker.

Die Grundsätze des technischen Produktsupports beschreiben die Funktionsweise des technischen Supports sowie die Verpflichtungen von Evolis.

1. Verbinden Sie nach dem Auspacken des Druckers und Zubehörs das Netzkabel mit dem Netzteil, und dessen Verbindungskabel zum Drucker mit dem Gerät.
2. Stecken Sie das Netzkabel in eine geerdete Steckdose ein.
3. Der Drucker wird hochgefahren.
4. Die Drucken-Taste leuchtet und zeigt das korrekte Funktionieren des Druckers an.
5. Legen Sie die Badgy-CD in das CD-ROM-Laufwerk Ihres Computers ein.
6. Achtung: Vor der Installation der „Badge Studio“-Anwendung müssen Sie den Druckertreiber installieren.
7. Klicken Sie auf „1. Druckertreiber installieren“ und wählen Sie die gewünschte Installationssprache.
8. Achtung: Verbinden Sie den Drucker noch nicht mit einem USB-Anschluss des Computers!
9. Der Installationsassistent führt Sie durch die gesamte Installation dieses Treibers.
10. Warten Sie bitte, bis die Installation des Druckertreibers beendet ist, bevor Sie den Drucker über das USB-Kabel mit dem Computer verbinden.
11. Nach Abschluss der Treiberinstallation, verbinden Sie den Drucker über das USB-Kabel mit dem Computer.
12. Klicken Sie im Menü der CD-ROM auf „2. Evolis Badge Studio installieren“.
13. Der Installationsassistent führt Sie durch die gesamte Installation der Anwendung.
14. Nach dem Beenden des Installationsvorgangs startet die Anwendung automatisch.
15. Öffnen Sie den Druckerdeckel und legen Sie das Druckband ein.
16. Schließen Sie den Deckel mit leichtem Druck, bis er hörbar einrastet.
17. Öffnen Sie das Kartenfach, legen Sie Karten ein (mit der zu bedruckenden Seite nach oben) und schließen Sie das Kartenfach wieder.
18. Öffnen Sie in Badge Studio das Menü „Datei > Druckeinstellungen“.
19. Wählen Sie hier Ihr Badgy-Modell und klicken Sie auf „OK“.
20. Starten Sie einen Druckvorgang über die Schaltfläche in der Software-Anwendung.
21. Entnehmen Sie dem Auffangschacht die gedruckten Karten.

1. Öffnen Sie den Druckerdeckel.
2. Entfernen Sie das Druckband.
3. Schließen Sie den Druckerdeckel und achten Sie darauf, dass er richtig einrastet.
4. Öffnen Sie das Kartenfach und nehmen Sie die Karten heraus.
5. Nehmen Sie eine neue T-Reinigungskarte von Evolis und öffnen Sie die Verpackung.
6. Drücken Sie 2 Mal die Drucktaste auf der Bedientafel des Druckers.
7. Wenn die LED „Karte/Druckband“ auf der Statusanzeige blinkt, legen Sie die T-Karte in das Kartenfach ein.
8. Der Reinigungsvorgang wird gestartet.
9. Entfernen Sie die T-Karte.
10. Legen Sie die Karten wieder in das Kartenfach ein und setzen Sie das Druckband ein.

1. Ziehen Sie das Netzkabel, damit am Gerät keine Spannung mehr anliegt.
2. Die Beleuchtung der Drucktaste erlischt.
3. Öffnen Sie den Druckerdeckel.
4. Nehmen Sie ein Evolis-Reinigungsstäbchen zur Hand und entfernen Sie die Schutzkappe.
5. Streichen Sie mit dem Reinigungsstäbchen einige Sekunden lang vorsichtig von links nach rechts über den Druckkopf.
6. Setzen Sie die Schutzkappe wieder auf das Reinigungsstäbchen.
7. Schließen Sie den Druckerdeckel.
8. Warten Sie zwei Minuten, bis das Reinigungsmittel vollständig verdunstet ist, bevor Sie den Drucker verwenden.
9. Schließen Sie das Netzkabel an, um den Drucker wieder einzuschalten.
10. Die Drucktaste leuchtet auf und das Gerät ist druckbereit.

Sie verfügen nicht über diese Version von Badge Studio? Sehen Sie sich die How to-Videos der Vorgängerversion der Software an, indem Sie hier klicken.

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Der sichtbare Unterschied ist die Farbe des Logos rechts unten am Drucker: Beim Badgy100 ist es rot, beim Badgy200 schwarz.

Auch die technischen Spezifikationen sind anders:

Badgy 100

• Druckbereich: Randnahes Drucken mit einem Rand von 1,35 mm
• Druckgeschwindigkeit:
  • Farbe (YMCKO): 45 s pro Karte (80 Karten pro Stunde)
  • Monochrome (K): 16 s pro Karte (180 Karten pro Stunde)
• Karten-Personalisierungs-Software: Badge Studio oder Badge Studio+ mit bezahl-tem Upgrade-Gutschein

Badgy200

• Druckbereich: Randloser Druck
• Druckgeschwindigkeit:
  • Farbe (YMCKO): 38 s pro Karte (95 Karten pro Stunde)
  • Monochrome (K): 11 s pro Karte (140 Karten pro Stunde)
• Karten-Personalisierungs-Software: Badge Studio+ (ohne Auf-preis))

Seit März 2020 ist eine neue Version von Badge Studio verfügbar (v 2.0.0).
Sie können die aktuell installierte Version leicht am Anwendungssymbol auf Ihrer Workstation erkennen:

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Anwendung kostenlos aktualisieren können, indem Sie die neue Version über diesen Link herunterladen.
Wenn Sie Fragen zu Badge Studio v1 haben, können Sie in diesem Dokument nachlesen.

Badge Studio ist eine benutzerfreundliche und einfach zu bedienende Software, mit der Sie Ausweise und jede andere Art von ID-Karten entwerfen und drucken können.

Badge Studio Start-Version

• All-in-One-Installation
• Kartenvorlagen (intern und Zugriff auf die Online-Kartenbibliothek)
• Kompatibilität mit Mac und Windows
• Verriegelung (ohne Kennwort)
• Interne Datenbank (beschränkt auf 20 Datensätze)

Badge Studio Start-Version

• All-in-One-Installation
• Kartenvorlagen (intern und Zugriff auf die Online-Kartenbibliothek)
• Kompatibilität mit Mac und Windows
• Verriegelung (mit Kennwort)
• Interne Datenbank
• Import aus MS Excel + Import-Assistent (und Access, .csv und .txt)
• Erstellen von beidseitig bedruckten Karten (Personalisierung und Assistent)

Ja, die neue Version von Badge Studio ist kompatibel mit Dokumenten, die mit der Vorgängerversion von Badge Studio erstellt wurden.
Klicken Sie auf der Startseite auf Datei > Dokument öffnen.
Suchen Sie nach einem Dokument (.card-Datei), das mit einer Vorgängerversion der Software erstellt wurde.
Sobald das Dokument in BADGE STUDIO geöffnet ist, können Sie es nach Ihren Wünschen bearbeiten und speichern.

Der von Evolis gelieferte USB-Stick enthält die Datei Setup_BadgySoftware.exe oder Setup_BadgySoftware.pkg. Doppelklicken Sie darauf, um die Installation zu starten. Folgen Sie dann den
Anweisungen des Assistenten.
Auf Wunsch können Sie die Datei auch von www.badgy.com herunterladen und die Installation auf Ihrem Computer vornehmen.
Die Setup-Datei wird zur Installation des Treibers und der Software verwendet. Sie dürfen deshalb das USBKabel erst an Ihren Computer anschließen, wenn die Installation vollständig abgeschlossen ist.

Badge Studio kann auf beliebig vielen Computern installiert werden (Windows® 7 oder höher/Mac OS 10.12 oder höher).
Jedoch kann der Lizenz-Aktivierungscode für die PLUS-Version nur auf jeweils einem Computer verwendet werden (Details siehe FAQ Wie nehme ich ein Upgrade auf die PLUS-Version vor?)
Die Möglichkeit zum Drucken besteht, solange der Badgy-Drucker über ein USB-Kabel an den Computer angeschlossen ist.

Ja, Sie können bis zu 5 Instanzen von Badge Studio gleichzeitig öffnen.
Beim Versuch, eine sechste Instanz der Software zu öffnen, erhalten Sie eine Fehlermeldung.

Ein Datensatz entspricht einer gespeicherten Zeile in der Datenbank.
Zum Ausdrucken von Karten müssen die entsprechenden Zeilen in der Datenbank ausgewählt werden. Die Karten können stapelweise (serienweise) oder einzeln gedruckt werden.
In der Badge Studio STANDARD-Version ist die Anzahl der Datensätze in der Datenbank auf max. 20 beschränkt.
In der Badge Studio PLUS-Version gibt es keine Beschränkung.

Badge Studiounterstützt eine interne Datenbank.
Badge Studio ermöglicht auch den Import externer Datenbanken (nur mit UPGRADE AUF DIE PLUSVERSION ) zum Befüllen der internen Datenbank und zur Verwaltung der Datensätze.
Die folgenden externen Datenbankformate werden akzeptiert: Excel/CSV/TXT/Access.

Sie können das Design Ihrer Karte ändern oder die Werte in der Datenbanktabelle direkt ändern (durch Doppelklick auf eine Zelle können Sie diese bearbeiten).

Wenn Sie die externe Datenbank erstellt haben, klicken Sie auf Datei > Daten importieren und folgen den Anweisungen des Assistenten.
Der Assistent ermöglicht es Ihnen, die Spalten in Ihrer externen Datenbank den grafischen Objekten in dem in Badge Studio geöffneten Dokument zuzuordnen und eine oder mehrere Referenzspalten zu definieren.

Durch die Definition einer oder mehrerer Referenzspalten können Sie eine einzelne Person oder ein einzelnes Objekt identifizieren und somit Dubletten vermeiden.
Wenn Dubletten in der Datenbank entdeckt werden, bietet Badge Studio Ihnen die Möglichkeit, diese zu verwalten.
Wenn Sie mehr als zehn (10) Spalten importieren möchten: Ordnen Sie 10 Spalten aus der Datenbank 10 grafischen Objekten im Dokument zu.
Vergessen Sie nicht, die verbleibenden Spalten unter den „erweiterten Eigenschaften“ desselben Fensters zu markieren.
Weitere Einzelheiten erfahren Sie im Tutorial-Video zum Thema.

Ja, Sie können Ihrer externen Datenbank Bilder hinzufügen. Sie können dies über einen Link in Excel oder ein OLE-Objekt in Access tun.
Die Bilder werden dann importiert und in Ihrer internen Datenbank angezeigt.

Wenn Badge Studio während des Imports Dubletten in der importierten Datenbank entdeckt, haben Sie die folgenden Möglichkeiten:
– Dubletten ignorieren (sie werden also nicht importiert)
– doppelt vorhandene Zeilen zusammenführen
– doppelt vorhandene Zeilen beibehalten

Eine Personalisierung ist möglich, indem Sie über die Leiste oben Objekte einfügen und die Einstellungen im rechts angezeigten Eigenschaften-Panel ändern.
Auch der Hintergrund des Dokuments lässt sich ändern.
Mit der Version Badge Studio PLUS können Sie sowohl die Vorder- als auch die Rückseite Ihrer Karte bearbeiten.
Weitere Einzelheiten erfahren Sie im Tutorial-Video zum Thema.

In der Objektleiste am oberen Bildschirmrand können Sie durch die auf Ihrem Computer gespeicherten Bilder blättern oder mit Ihrer Webcam ein Bild aufnehmen.
Das Bild/Foto wird dann dem Dokument-Design hinzugefügt.
Unterschriften, die auf einem Evolis-Tablett erstellt wurden, können in Badge Studio als Bild im TIFF-, PNG-, BMP-, JPEG- oder GIF-Format eingefügt werden.

Klicken Sie auf der Startseite auf Ausweiserstellung, um den entsprechenden Assistenten zu starten. Wählen Sie Neues Dokument > Weiße Karte.
Das angezeigte Dokument ist leer und die Datenbank kann erstellt werden. Klicken Sie auf die Symbole in der oberen Leiste, um Objekte auf der Karte zu erstellen und die Datenbank zu befüllen.
Weitere Einzelheiten erfahren Sie im Tutorial-Video zum Thema.

Klicken Sie in der oberen Leiste auf das Strichcode-Symbol und wählen Sie entweder einen 1D- oder einen 2DStrichcode.
Sie können dann die erweiterten Strichcode-Einstellungen über das Eigenschaften-Panel auf der rechten Seite ändern.

Klicken Sie in der Dokumentvorlage auf das Vorhängeschloss-Symbol. Ihr Modell ist jetzt gesperrt: Veränderungen am Objekt sind nicht mehr möglich; die Werte in der Datenbank hingegen können Sie nach wie vor bearbeiten.

Klicken Sie im Assistenten zur Ausweiserstellung, der beim Start der Software erscheint, auf Mehr Vorlagen erhalten , um auf die Badgy Vorlagenbibliothek zuzugreifen oder klicken Sie hier.
Sie können dann Ausweismodelle nach Anwendung, Branche und Farbe auswählen.

Sie können zwischen 1 und 25 Datensätzen für den Stapeldruck wählen. Wählen Sie die gewünschte Anzahl von Zeilen wie folgt aus:
– Halten Sie die STRG-Taste gedrückt und klicken Sie nacheinander auf die einzelnen gewünschten Zellen
– Wählen Sie die erste Zeile und halten Sie dann die Umschalttaste gedrückt, während Sie auf die letzte Zeile des Blocks klicken
– Aktivieren Sie das Kästchen in der linken oberen Ecke der Tabelle, wenn Sie alle Zeilen der Tabelle auswählen möchten

Klicken Sie dann auf Drucken. Der Assistent führt Sie schrittweise durch den Prozess.

Badge Studio ermöglicht das Bedrucken von doppelseitigen Karten mit einem einseitigen Drucker (Badgy100 und Badgy200). Diese Funktion steht mit der PLUS-Version von Badge Studio zur Verfügung.
Klicken Sie im Druckfenster auf Drucken und lassen Sie sich vom Assistenten durch die Prozedur führen.

1. Der Assistent bedruckt die Vorderseiten aller Karten.
2. Dann werden Sie aufgefordert, die Karten erneut einzulegen.
3. Jetzt werden die Rückseiten der Karten bedruckt.

Weitere Einzelheiten erfahren Sie im Tutorial-Video zum Thema.

Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten für ein Upgrade auf die PLUS-Version.
Im ersten Fall haben Sie einen Badgy200-Drucker: Schließen Sie den Drucker an Ihren Computer an und starten Sie die Software, um ein automatisches Upgrade auf die PLUS-Version zu veranlassen.
Im zweiten Fall verfügen Sie über einen Badgy100-Drucker, Sie haben einen Lizenzaktivierungscode und eine Internetverbindung.
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Lizenz aktiviert ist, indem Sie auf Datei > Lizenz Studio Badge klicken: Es wird die Version angezeigt.

Sie können die Lizenz für die PLUS-Edition einer früheren Version von Badge Studio nutzen.
Diese ist mit Ihrer aktuellen Softwareversion kompatibel.
Bei Installation der neuesten Version von Badge Studio:
– wird die Lizenz entweder automatisch und ohne Zutun des Benutzers für die Software aktualisiert (mit Version 2.0.1 oder wenn das Update auf demselben Computer durchgeführt wird)
– oder Sie müssen den Code manuell über die Option Datei > Badge Studio Lizenz eingeben (bei einem Update auf einem anderen Computer, einer kompletten Neuinstallation oder bei Version 2.0.0)
In einigen speziellen Fällen und wenn die Lizenz möglicherweise nicht kompatibel ist, wenden Sie sich bitte an das Support-Team.

Seit der Version 2.0.1 von Badge Studio ist die Software nicht mehr mit dem Badgy1 Drucker kompatibel.

PVC-, Komposit-PVC- und PET-Karten können mit Badgy verwendet werden.

Badgy unterstützt Karten, die der ISO-Norm CR80 – ISO 7810 (Kreditkartengröße) entsprechen, bzw. Karten mit einer Dicke von 0,50 mm (20 mil) bis 0,76 mm (30 mil).

Hinweis: Die Druckqualität kann in Abhängigkeit vom Kartenhersteller variieren.

Die mit dem Drucker verbundenen Badgy-Verbrauchsartikel wurden speziell dafür entwickelt und optimiert, die höchste Druckqualität zu garantieren. Die Verwendung dieser Verbrauchsartikel erhöht die Lebensdauer Ihrer Ausweise und Ihres Badgy-Druckers.

Vergewissern Sie sich, dass die Karten nicht zusammenkleben und dass sie alle Badgy-Kompatibilitätsanforderungen erfüllen (die mit dem Drucker verbundenen Badgy-Verbrauchsartikel wurden speziell dafür entwickelt und optimiert, die höchste Druckqualität zu garantieren).

Wenn die Karte nicht korrekt eingeführt oder geladen werden kann, überprüfen Sie nacheinander die folgenden Punkte:

• Druckerreinigung (verwenden Sie das erweiterte Verfahren)
• Kartenmaße und Kompatibilität

Sollte das Problem nach der Überprüfung dieser Punkte weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an Ihren Evolis-Fachhändler/-Distributor oder kontaktieren Sie uns.

Aufgrund des Vorhandenseins von INFRAROT-Sensoren, die für die Kartensynchronisierung verwendet werden, können durchsichtige bzw. lichtdurchlässige Karten nicht korrekt mit den Badgy-Druckern verwendet werden.

Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder einen besonderen Wunsch haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Badgy-Fachhändler/-Distributor.

JA. Sie können problemlos vorbedruckte Karten verwenden, die Sie anschließend mit dem Badgy mit Texten in schwarzer Farbe personalisieren.

Es ist nicht möglich, mit einem Badgy-Band Karten, die bereits mit diesem Band bedruckt wurden, neu zu bedrucken.

Die Tinte kann auf jeder Seite der Karte nur einmal zur Anwendung kommen.

Tatsächlich werden beim Drucken die Farben nur auf weißem Hintergrund optimiert.

Badgy-Drucker sind in erster Linie für das Bedrucken von PVC-Plastikkarten im Format CR80 konzipiert. Dieses Format entspricht dem einer Kreditkarte (85,6 x 54 mm).
Für bestimmte Karten, die eine eher kurze Lebensdauer haben, wie z. B. Visitenkarten oder Geschenkkarten, ist es möglich, auf Papierkarten zu drucken, die aus Zellulosefasern bestehen und im Badgy-Katalog erhältlich sind. Diese Karten lassen sich nur mit dem schwarzen Farbband BlackFlex CBGR0500F bedrucken.

Die Garantiezeit für den Badgy-Drucker und den Druckkopf beträgt 2 Jahre für eine unbe-schränkte Menge von Ausdrucken.

Die gedruckte Version der Garantiebedingungen erhalten Sie zusammen mit Ihrem Badgy-Drucker. Die elektronische Version wird auf der zweiten Bildschirmseite des Treiberinstal-lationsassistenten  angezeigt.

Bei Verwendung von generischen Druckbändern erlischt die Garantie sofort. und es besteht kein Anspruch auf Supportleistungen.

Verlängerungen der Garantie um 1 bis 2 Jahre sind bei Ihrem Badgy-Händler erhältlich.

Ein Treiber ist ein Softwareprogramm für die Kommunikation zwischen Drucker und Computer und dient zur Auswahl von Druckband, Druckhelligkeit, Kontrast, Einfügemodi usw.

Der Treiber überträgt auch interne Benachrichtigungen und Informationen vom Drucker. Der Trei-ber muss vor der erstmaligen Inbetriebnahme des Druckers installiert werden und mit dem Zielbe-triebssystem kompatibel sein.

Seine Installation erfordert Administratorrechte.

Sie können die installierten Systemversionen (Treiber, Konfiguration usw.) wie folgt überprüfen:

1. Doppelklicken Sie im Badgy Print Center auf den Druckernamen, um auf die Eigenschaften zu-zugreifen.
2. Klicken Sie auf Informationen zum System und dann auf Informationen zum System.

Der BADGY-Treiber befindet sich auf dem USB-Speicherstick, der  mit dem Drucker ausgeliefert wird.

Auf Wunsch können Sie ihn auch von der BADGY-Internetseite herunterladen.

Treiber sind für die folgenden Plattformen verfügbar:

• Windows 7 (32/64 Bit)
• Windows 8 (32/64 Bit)
• Windows 10 (32/64 Bit)
• MAC OS 10.12 bis 11 (für frühere Versionen wenden Sie sich bitte an Ihren Händler)
• Linux (Hauptdistributoren – Debian, Redhat usw.)

Für die Installation eines Badgy-Treibers benötigt der Benutzer Administratorrechte. Ohne diese Rechte kann die Installation des Druckertreibers nicht zu Ende geführt werden.

Verbinden Sie den Drucker erst nach abgeschlossener Installation des Druckertreibers mit einem USB-Anschluss des Computers.

1. Laden Sie den Windows-Installationstreiber herunter und starten Sie ihn:

Aus dem Support-Bereich der Badgy-Internetseite: Klicken Sie auf den Druckernamen > Treiber und Firmware

Laden Sie die Installationsdatei der Badgy Premium Suite für Windows herunter

Von dem mit dem Drucker gelieferten USB-Stick: Die All-in-One-Installationsdatei heißt Setup_BadgySoftware.exe

Installiert werden der Treiber und die Badge Studio-Software

2. Der Installationsassistent führt Sie durch sämtliche Schritte der Installation des Treibers.

3. Warten Sie bitte, bis die Installation des Druckertreibers beendet ist, bevor Sie den Drucker über das USB-Kabel mit dem Computer verbinden.

Für die Installation eines Badgy-Treibers benötigt der Benutzer Administratorrechte. Ohne diese Rechte kann die Installation des Druckertreibers nicht zu Ende geführt werden.

1. Laden Sie den Mac-Treiber herunter und starten Sie ihn:
   aus dem Support-Bereich der Badgy-Internetseite: Klicken Sie auf den Druckernamen > Treiber und Firmware
   Laden Sie die Installationsdatei von Badgy Card Printer für Macintosh herunter und entpacken Sie sie
   von dem mit dem Drucker gelieferten USB-Stick: Die All-in-One-Installationsdatei heißt BadgyStudio2.0.0.pkg
   Installiert werden der Treiber und die Badge Studio-Software
2. Starten Sie den Druckertreiber für Mac und folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten.
3. Verbinden Sie den Badgy-Drucker über einen USB-Anschluss Ihres Macintosh
4. Schalten Sie den Badgy ein
5. Klicken Sie im Apple-Menü auf Systemeinstellungen

6. Klicken Sie im Menü Systemeinstellungen auf Drucker und Scanner
7. Klicken Sie auf « + » , um einen neuen Drucker hinzuzufügen

8. Wählen Sie aus der Liste den Drucker EVOLIS Badgy.

9. Klicken Sie in der Rubrik Verwenden auf die Option Software auswählen.

10.Wählen Sie in der Liste Druckersoftware den Druckertreiber Evolis Badgy in der gewünschten Sprache.

11. Klicken Sie zum Bestätigen auf OK und Hinzufügen.

Die Badgy Premium Suite® vereint mehrere Softwarekomponenten, um alle Aspekte der Karten-personalisierung zu verwalten und gleichzeitig den Prozess einfach und benutzerfreundlich zu ge-stalten.

Das Badgy Print Center ermöglicht es, das System zu konfigurieren, Drucker zu verwalten und alle Druckaufträge zu überwachen.

Es ermöglicht die Echtzeit-Überwachung der Badgy-Drucker und arbeitet für Benachrichtigungen mit dem Drucker-Manager zusammen.

Die Kombination von Print Manager und Print Center entlastet den Anwender von Konfigurations-aufgaben, da der Prozess automatisiert und spezifisch auf den im Drucker eingelegten Farbbandtyp abgestimmt ist.

Das Badgy Print Center kann die folgenden Badgy-Drucker verwalten:

• Badgy100
• Badgy200

Es umfasst Evolis-Komponenten, die zur Erkennung des Druckers, zur Verwaltung der Kommunika-tion und zur Benachrichtigung verwendet werden. Darüber hinaus ist es eine grafische Schnittstelle für die Definition und Anzeige von Informationen zu jedem erkannten Drucker.

Das Print Center arbeitet außerdem für Benachrichtigungen mit dem Print Manager zusammen.

Er arbeitet in Verbindung mit den Komponenten des Print Centers. Es handelt sich um eine grafi-sche Schnittstelle, die Benachrichtigungen anzeigt (Druckerstatus, Reinigungswarnungen usw.).

Der Badgy Drucker-Manager ist ein Zwei-Wege-Kommunikationstool, das den Computer mit dem Badgy-Drucker verbindet.

Mit den folgenden Funktionen können Sie den Status des Badgy-Druckers sofort überprüfen:

Ein kleines Symbol, das sich im unteren Teil Ihres Bildschirms in der Meldungsleiste befindet und je nach dem aktuellen Druckerstatus (Drucker angeschlossen oder nicht angeschlossen, nächste Akti-on usw.) die Farbe wechselt.

Ein Informationssystem mit animierten Pop-up-Fenstern, das Sie informiert, welche Aktionen zum Drucken erforderlich sind (Band austauschen, Drucker reinigen, Abdeckung offen usw. …).

Die Optionen sind in der Tabelle aufgeführt:

• Erste Taste (gelb): Aufruf der lokalen Hilfe
• Zweite Taste (grün): Abbrechen des laufenden Druckauftrags
• Dritte Taste (rot): Wiederaufnahme des Druckauftrags

Das Printer Manager-Symbol nimmt in Abhängigkeit vom Status Ihres Badgy-Druckers unterschiedliche Farben an.

• Grünes Symbol: Drucker ist bereit
• Graues Symbol: Drucker ist nicht angeschlossen (Netzkabel oder USB abgezogen)
• Orangefarbenes Symbol: Es ist eine Aktion erforderlich, um das Drucken zu ermöglichen. Der Druckauftrag wird automatisch wieder aufgenommen, sobald die erforderliche Aktion erfolgt ist. Um auf die lokale Hilfe zuzugreifen, klicken Sie auf die gelbe Taste. In bestimmten Fällen lässt sich der Druckvorgang auch durch Klicken auf abbrechen die rote Taste.
• Rotes Symbol: Auf dem Badgy-Drucker ist ein Fehler aufgetreten, und es sind eine Reihe von Ak-tionen erforderlich. Zur Wiederaufnahme des Druckvorgangs klicken Sie auf die grüne Taste. Um auf die lokale Hilfe zuzugreifen, klicken Sie auf die gelbe Taste. In bestimmten Fällen lässt sich der Druckvorgang auch durch Klicken auf abbrechen die rote Taste.

Firmware ist residente Software im Flash-Speicher der Hauptplatine und fungiert als eine Ebene zwischen der Hardware und anderen Softwareprogrammen. Die Firmware übernimmt im Wesentli-chen die Verwaltung der Ressourcen. Sie wird von Evolis zur ausschließlichen Verwendung mit sei-nen Druckern geliefert.

Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig Aktualisierungen durchzuführen, um in den Genuss der neuesten Verbesserungen zu kommen:

• Verbesserte Leistung
• Neue Befehle und Features
• Fehlerbehebungen

Jede Hauptplatine hat ihre eigene Firmware, die von dieser Website heruntergeladen werden kann.

Die BADGY-Firmware ist auf der BADGY-Internetseite verfügbar.

1. Sie können die Firmware-Version Ihres Badgy-Druckers ganz einfach identifizieren.

Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten:

Option n°1

Doppelklicken Sie im Badgy Print Center auf den Druckernamen, um auf die Eigenschaften zuzugreifen. Klicken Sie auf Informationen zum System > Informationen zum Drucker.

Option n°2

Doppelklicken Sie beim Drucken der Testkarte aus dem Badgy Print Center auf den Namen des Dru-ckers, um zu den Eigenschaften zu gelangen. Kli-cken Sie auf Informationen zum System > Technische Testkarte:

2. Um die Drucker-Firmware zu aktualisieren, müssen Sie den Assistenten ausführen.Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten:

Option n°1

Wählen Sie im Menü Tools die Option Aktualisierungsassistent der Firmware

Option n°2

Doppelklicken Sie im Badgy Print Center auf den Druckernamen, um auf die Eigenschaften zuzugreifen.

• Klicken Sie auf Wartung > Aktualisierung der Firmware.
• Klicken Sie auf den Aktualisierungsassistenten:

Für die Installation eines Badgy-Treibers benötigt der Benutzer Administratorrechte. Ohne diese Rechte kann die Installation des Druckertreibers nicht zu Ende geführt werden.

Dafür ist eine Internetverbindung nötig, damit Sie die neuesten Updates von den Evolis-Servern herunterladen können.

So aktualisieren Sie den Druckertreiber und die Firmware:

1. Öffnen Sie das Badgy Print Center (Verknüpfung auf dem Windows-Desktop).
2. Klicken Sie auf Tools und wählen Sie dann den Assistent für Update Verifizierung.
3. Folgen Sie den Anweisungen des Update-Assistenten zur Durchführung der Updates des Dru-ckertreibers und der Firmware.

Für die Installation eines Badgy-Treibers benötigt der Benutzer Administratorrechte. Ohne diese Rechte kann die Installation des Druckertreibers nicht zu Ende geführt werden.

Dafür ist eine Internetverbindung notwendig, damit die neuesten Updates von den Evolis-Servern heruntergeladen werden können.

AKTUALISIEREN DES DRUCKERTREIBERS: Vgl. die FAQ Wie installiere ich den Druckertreiber für den Badgy-Drucker für Macintosh?

FIRMWARE

Option Nr. 1: Sie haben eine ältere Mac-OS-Version als 10.15

1. Laden Sie die Firmware-Datei auf Ihre Festplatte herunter. Sie finden diese in der Rubrik Download auf der Badgy-Internetseite.
2. Verbinden Sie den Drucker mit Ihrem Computer und schalten Sie ihn ein.
3. Klicken Sie im Apple-Menü auf Systemeinstellungen

1. 4. Klicken Sie im Menü Systemeinstellungen auf Drucker und Scanner
   5. Wählen Sie den Drucker Evolis Badgy und klicken Sie auf Optionen & Füllstände
   6. Klicken Sie auf die RegisterkarteDienstprogramm und anschließend auf Drucker-Dienstprogramm öffnen
   7. Klicken Sie auf Upgrade.
   8. Suchen Sie die heruntergeladene Datei auf Ihrer Festplatte und klicken Sie auf Öffnen
   9. Die EIN/AUS-Taste der Statusanzeige muss während der Aktualisierung der Firmware blinken (Drucker nicht ausschalten)

Option 2: Sie haben MAC OS-Version 10.15 oder höher

Um das Wartungswerkzeug für den Drucker zu erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.

Um das Beste aus Ihrem Drucker herauszuholen, ist es ratsam, die verschiedenen Teile des Dru-ckers regelmäßig zu reinigen: Walzen und Druckkopf.

Sie können den Drucker ohne Bedenken reinigen, z.B. bei einem Problem mit dem Drucken, nach einer langen Zeit des Nichtgebrauchs oder bei Aufforderung im Anzeigefenster.

Empfohlenes Reinigungsintervall: einmal im Jahr.

Wir empfehlen jedoch eine regelmäßige Reinigung, wenn mindestens eine der folgenden Bedingun-gen zutrifft:

• ihr Drucker steht an einem staubigen Ort
• er wird intensiv genutzt

Wartungszubehör: imprägnierte T-förmige Karte.

T-Karten und Reinigungsstifte sind bei Ihrem Badgy-Händler erhältlich

Befolgen Sie für die Reinigung diese Schritte:

1. Öffnen Sie den Druckerdeckel.
2. Entnehmen Sie das Druckband.
3. Schließen Sie den Deckel mit leichtem Druck, bis er hörbar einrastet.
4. Nehmen Sie alle Karten aus dem Kartenfach heraus.
5. Doppelklicken Sie auf die EIN/AUS-Taste, bevor Sie die Reinigungskarte einführen.
6. Nehmen Sie die T-Karte und legen Sie sie in das Kartenfach ein. Die Reinigung beginnt.
7. Entnehmen Sie die T-förmige Karte.

Die Reinigung kann auch aus dem Badgy Print Center erfolgen:

•  aus dem Bereich Eigenschaften > Reinigung > Reinigung vornehmen

• oder über das Menü Tools > Assistent für die Reinigung des Druckers.

Achtung: Die T-Karte muss sofort nach Öffnen des Beutels benutzt werden.

Sie ist für den einmaligen Gebrauch bestimmt. Bitte verwenden Sie bei jeder Reinigung eine neue Karte
Bitte beachten Sie das Benutzerhandbuch des Druckers.

Der Druckkopf ist eine besonders empfindliche Komponente, die sorgfältig zu behandeln ist.

Wir empfehlen, bei nachlassender Druckqualität oder nach längeren Stillstandsperioden eine Reini-gung vorzunehmen.

Verwenden Sie den Reinigungsstift der Marke Evolis High Trust®.

Der Reinigungsstift kann bis zu 8 Mal zur Reinigung des Druckkopfs verwendet werden

Wir empfehlen, wie folgt vorzugehen:

1. Ziehen Sie den Drucker von der Stromquelle ab, bevor Sie mit der Reinigung begin-nen.
2. Befolgen Sie die Reinigungszyklen ganz genau.
3. Bringen Sie den Druckkopf nicht mit Metall oder scharfen Gegenständen in Kontakt.
4. Vermeiden Sie es, den Druckkopf direkt mit den Fingern zu berühren, da dies die Druckqualität beeinträchtigen oder den Druckkopf sogar dauerhaft beschädigen könnte

Schritte zum Reinigen des Druckkopfs:

1. Entfernen Sie die Kappe vom Reinigungsstift.
2. Ziehen Sie das Netzkabel heraus, öffnen Sie den Deckel und identifizieren Sie den Druckkopf.
3. Führen Sie den Stift einige Sekunden lang vorsichtig von links nach rechts am Druckkopf entlang, wie auf dem Bild gezeigt.
4. Schließen Sie den Druckerdeckel. Stecken Sie das Netzkabel wieder ein.
5. Warten Sie nach der Reinigung 2 Minuten, bevor Sie den Drucker wieder in Betrieb nehmen.

Der Druckkopf und alle zugehörigen Teile sind vor elektrostatischer Entladung zu schützen.

Einzelheiten dazu finden Sie im Benutzerhandbuch zum Drucker.

Der Badgy-Drucker verwendet einen USB-Port.

Der Badgy-Drucker ist mit allen Versionen von USB 1.0 bis USB 3.0 kompatibel. Im Falle von Problemen bei der Treiberinstallation wenden Sie sich bitte an Ihren Badgy-Fachhändler/-Distributor oder kontaktieren Sie uns.

Badgy-Drucker verwenden ein (mitgeliefertes) Farbband, das in sich wiederholende Serien mit je 5 Farbabschnitten gegliedert ist. Um eine bestimmte Farbe auf die Karte aufzubringen, legt der Drucker die ersten 3 Schichten (Gelb, Magenta und Cyan) übereinander und mischt daraus die gewünschte Farbe in Fotoqualität. Anschließend werden die schwarzen (für den Textdruck) und die Lackabschnitte (zum Schutz der Karte) auf die Karte aufgebracht.

1. Öffnen Sie den Druckerdeckel.
2. Nehmen Sie ein neues Farbband zur Hand.
3. Legen Sie das Farbband in den Drucker ein.
4. Schließen Sie den Deckel des Druckers.
5. Der Drucker erkennt das eingelegte Farbband automatisch.

Bitte beachten Sie das Benutzerhandbuch des Druckers.

Derzeit sind zwei Arten von Farbbändern für Badgy-Drucker erhältlich:

• Farbband: 5 YMCKO-Panels, 100 Drucke/Rolle
• Monochrom (schwarz): 500 Drucke/Rolle

YMCKO bezieht sich auf ein Band mit 5 Panels. Jeder Buchstabe entspricht einem Farb-Panel:

• Y steht für Yellow (Gelb)
• M für Magenta
• C für Cyan
• K für BlacK (Schwarz)
• O für Overlay (Lack)

JA. In diesem Fall ist es günstiger, ein schwarzes Farbband zu verwenden.

Die Originalbänder von Evolis garantieren die optimale Funktion Ihres Druckers ohne Gefahr einer Beschädigung.

Druckbänder anderer Hersteller sind nicht mit Ihrem Drucker kompatibel.

Sie können Ihren Drucker beschädigen und machen die Herstellergarantie unwirksam.

Bei Verwendung von generischen Druckbändern erlischt die Garantie sofort und es besteht kein An-spruch auf Supportleistungen.

Nein, die weißen Ränder (mind. 1,35 mm) am Kartenrand sind beim Badgy100-Drucker normal. Sie lassen sich nicht vollständig reduzieren.

Beim Badgy200-Drucker treten solche Ränder nicht auf.

Informationen zu den Unterschieden zwischen den Badgy-Druckern finden Sie im Abschnitt Verschiedenes des FAQs.

Bitte beachten Sie das Software-Benutzerhandbuch und schauen Sie sich die Tutorial-Videos an.

Es gibt 3 verschiedene Möglichkeiten, die Seriennummer zu identifizieren:

• durch Ausdrucken der technischen Testkarte oder
• anhand des Aufklebers an der Rückseite des Druckers oder
• aus dem Badgy Print Center: Doppelklicken Sie auf den Druckernamen, um auf Eigenschaften > Informationen zum System zuzugreifen:

JA. Auch wenn der Badgy100 und der Badgy200 mit einem Modul für einseitigen Druck ausgestattet sind, können Sie einfach beidseitig bedruckte Karten erstellen, indem Sie die einseitig bedruckten Karten wieder in das Magazin einlegen und die Rückseite bedrucken.

Die Evolis Badge Studio®-Software in der Plus-Version, geliefert mit Badgy200, verfügt über einen Assistenten zum manuellen Drucken von doppelseitigen Kartenserien.

Die Hauptplatine verfügt über 16 MB RAM.

NEIN. Der Badgy enthält keinen Codierer für Magnetstreifen und Chipkarten mit und ohne Kontakte. Sie können jedoch vorkodierte Karten verwenden und diese mit dem Badgy mit Texten in Schwarz personalisieren.

JA. Ganz einfach: mit der Evolis Badge Studio®-Software integrieren Sie Ihren Bar- oder QR-Code in Ihr Kartendesign und drucken dieses aus.

Badgy-Lösungen werden mit einer 2-Jahres-Garantie (mit Rücksendung an den Hersteller) geliefert. Im Falle einer Störung können Sie sich hier an unseren technischen Support wenden. Auf Wunsch lässt sich die Garantie verlängern (bis zu 4 Jahre).

Weitere Details finden Sie auf unserer Seite zur Garantieverlängerung.

Dies kann passieren, wenn sich Staub an der Oberfläche der Karte oder im Drucker ansammelt.

Der Druckkopf und das Farbband sind in Kontakt mit der Karte: Diese Elemente müssen staubfrei sein.

Verwahren Sie die Karten und das Farbband in einer staubfreien Umgebung. Achten Sie darauf, die bedruckbaren Kartenflächen nicht zu berühren, um eine optimale Druckqualität zu gewährleisten.

Für eine verbesserte Druckqualität empfiehlt es sich, den Drucker und den Druckkopf gelegentlich zu reinigen.

Wenn die Farben auf der gedruckten Karte zu dunkel oder zu matt sind, überprüfen Sie bitte Fol-gendes:

• Sind die Kontrast- und/oder Helligkeitswerte zu hoch oder zu niedrig?

• Aktualisieren Sie die Firmware auf mindestens Version 2126
• Ist das Netzteil von der Marke Evolis?
• Überprüfen Sie, ob das Evolis-Netzteil nicht defekt ist (das Netzteil zeigt bei normalem Betrieb ein grünes Licht).

Wenn das Problem nach der Überprüfung dieser Punkte weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Evolis-Händler/Distributor oder kontaktieren Sie uns.

Wenn keine LED leuchtet, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte:

1. Das Netzteil muss an eine Steckdose angeschlossen sein.
2. Sie müssen das mit Ihrem Badgy-Drucker mitgelieferte Netzteil verwenden.
3. Ist das Netzteil defekt? Es zeigt bei normalem Betrieb ein grünes Licht an.
4. Das Netzteil muss ordnungsgemäß an den Drucker angeschlossen sein.

Wenn das Problem nach der Überprüfung dieser Punkte weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Badgy-Händler/Distributor oder kontaktieren Sie uns.

Im Benutzerhandbuch wird die Bedeutung der einzelnen LEDs auf dem Bedienfeld erläutert.

Sie finden das Handbuch in digitaler Form auf dem USB-Stick, den Sie mit Ihrem Drucker erhalten haben. Alternativ können Sie es auch von der Badgy-Internetseite herunterladen.

Wir empfehlen Ihnen, eine technische Testkarte auszudrucken, um die ordnungsgemäße Funktion des Druckers zu überprüfen.

Diese Karte zeigt verschiedene technische Informationen über Ihren Drucker an (Seriennummer, Firmware, Druckkopf usw.).

Es gibt zwei verschiedene Verfahren zum Drucken einer technischen Testkarte:

Option 1: vom Drucker

1. Warten Sie, bis alle laufenden Druckaufträge abgeschlossen sind.
2. Prüfen Sie, ob ein Farbband und eine Karte im Drucker eingelegt sind.
3. Halten Sie die EIN/AUS-Taste vier Sekunden lang gedrückt. Alle Warnlichter erlöschen.
4. Drücken und halten Sie die EIN/AUS-Taste erneut gedrückt. Das Licht der EIN/AUS-Taste beginnt zu leuchten.
5. Lassen Sie die EIN/AUS-Taste los, sobald das Licht zu blinken beginnt.
6. Die technische Testkarte wird gedruckt und in den Kartenschlitz ausgeworfen.

Option 2: vom Badgy Print Center

1. Öffnen Sie das Badgy Print Center
2. Doppelklicken Sie auf den Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eigenschaften und wählen Sie Informationen zum System > Testkarten.

Verschiedene LED-Anzeigen werden verwendet, um Informationen über den Druckerstatus zu ge-ben.

Je nachdem, welche LEDs leuchten, sind bestimmte Maßnahmen notwendig:

• Die LED für Karte und Farbband leuchtet. Überprüfen Sie die verbleibende Druckkapazität des Farbbandes und das Vorhandensein von Karten in der Druckerzuführung
• Die Drucker-LED leuchtet. Setzen Sie das Druckband wieder richtig ein. Wenn Karten im Druckmodul stecken geblieben sind, entnehmen Sie diese.
• Keine der LEDs leuchtet. Vergewissern Sie sich, dass Sie das von Evolis gelieferte Netzteil verwenden und dass es korrekt an den Drucker angeschlossen ist.
• Wenn das Problem nach der Überprüfung dieser Punkte weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Badgy-Händler/Distributor oder kontaktieren Sie uns.

Im Treiber ist ein YMCKO-Farbband voreingestellt.

Wenn Sie auf dem MACINTOSH ein anderes Farbband verwenden, müssen Sie dieses entsprechend auswählen, um den Druck zu starten.

Es gibt zwei Möglichkeiten:

• Option n°1:Die Software, die Sie zum Drucken verwenden, gibt Ihnen direkten Zugriff auf die Treibereinstellungen
• Option n°2: Die Software, die Sie zum Drucken verwenden, gibt Ihnen KEINEN direkten Zugriff auf die Treibereinstellungen

Zum Einrichten des Farbbands befolgen Sie diese Anweisungen:

Option n°1: Die Software, die Sie zum Drucken verwenden, gibt Ihnen direkten Zugriff auf die Treibereinstellungen

Schritt 1: Klicken Sie auf Drucken > Details einblenden. Wählen Sie dann Druckeroptionen.

Unter Optionengruppen > Allgemein > Farbbandtyp können Sie den Farbbandtyp im Dropdown-Menü ändern:

Schritt 2: Um die Treibereinstellungen zu speichern, klicken Sie auf Voreinstellungen > Standardeinstellungen und Aktuelle Einstellungen als Voreinstellung speichern.

Sie können die Zuletzt verwendeten Einstellungen für Ihre zukünftigen Druckaufträge benutzen.

Option 2: Die Software, die Sie zum Drucken verwenden, gibt Ihnen KEINEN direkten Zugriff auf die Treibereinstellungen.

Sie können über eine Web-Schnittstelle auf den Treiber zugreifen.

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte:

Schritt 1: Öffnen Sie eine Webseite und geben Sie die folgende Adresse ein: https://localhost:631/admin

Schritt 2: Aktivieren Sie die CUPS-Webschnittstelle: Klicken Sie auf Finder > Anwendungen > Dienstprogramme > Finder

Geben Sie in der angezeigten Terminalschnittstelle cupsctl WebInterface=yes ein und klicken Sie auf Eingabe

Schritt 3: Klicken Sie auf Drucker und dann auf den Badgy:

Schritt 4: Wählen Sie im Menü Verwaltung die Option Standardeinstellungen:

Schritt 5: Wählen Sie unter Allgemein den entsprechenden Farbbandtyp aus:

Weiße Linien auf gedruckten Karten signalisieren, dass der Druckkopf das Farbband in diesem Be-reich nicht erwärmen kann: Die Tinte wird dann nicht ordnungsgemäß aufgetragen.

Weiße Linien auf gedruckten Karten können verschiedene Ursachen haben.

Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte:

• Reinigen Sie den Drucker (hier klicken)und vor allem den Druckkopf, da dieses Problem möglicherweise auf einen verschmutzten oder defekten Druckkopf zurückgeht.
• Überprüfen Sie, sich auf dem Farbband keine Falten gebildet haben
• Stellen Sie sicher, dass die Umgebung des Druckers/Materials nicht verstaubt ist. Auf den Boden gefallene Leerkarten sollten weggeworfen werden, um Druckprobleme und -störungen zu vermeiden.
• Wenn das Problem nach der Überprüfung dieser Punkte weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Badgy-Händler/Distributor oder kontaktieren Sie uns.

Für ausführliche Beschreibungen zur Reinigung in den FAQs klicken Sie auf die untenstehenden Links:

• Badgy 100
• Badgy 200

Flecken, Fingerabdrücke oder fehlende Druckbereiche können aus verschiedenen Gründen auftre-ten. Überprüfen Sie die folgenden Anweisungen der Reihe nach, um das Problem zu lösen.

• Reinigung des Druckers
• Verwahren Sie die Karten und das Farbband in einer staubfreien Umgebung.
• Achten Sie darauf, die bedruckbaren Kartenflächen nicht zu berühren, um eine optimale Druckqualität zu gewährleisten.
• Auf den Boden gefallene Leerkarten sollten weggeworfen werden, um Druckprobleme und -störungen zu vermeiden.
• Wenn das Problem nach der Überprüfung dieser Punkte weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Badgy-Händler/Distributor oder kontaktieren Sie uns.

Hinweise

Im Rahmen seines Programms der kontinuierlichen Verbesserung entwickelt Evolis neue Treiber und Firmware, die Fehlerbehebungen und neue Funktionen enthalten. Evolis empfiehlt, Treiber und Firmware zu aktualisieren, um von den neuesten Entwicklungen zu profitieren.

Für ausführliche Beschreibungen zur Reinigung in den FAQs klicken Sie auf die untenstehenden Links:

• Badgy 100
• Badgy 200

Ein Problem beim Laden einer Karte kann verschiedene Ursachen haben. Überprüfen Sie nachei-nander die folgenden Punkte, um das Problem zu beheben.

• Reinigung des Druckers
• Verwenden Sie Plastikkarten von Badgy Evolis
• Wenn das Problem nach der Überprüfung dieser Punkte weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Badgy-Händler/Distributor oder kontaktieren Sie uns.

Hinweise

Im Rahmen seines Programms der kontinuierlichen Verbesserung entwickelt Evolis neue Treiber und Firmware, die Fehlerbehebungen und neue Funktionen enthalten.

Evolis empfiehlt, Treiber und Firmware zu aktualisieren, um von den neuesten Entwicklungen zu profitieren.

Bänder können aus verschiedenen Gründen reißen. Überprüfen Sie nacheinander die folgenden Punkte, um das Problem zu beheben.

• Aktualisieren Sie den Treiber
• Aktualisieren Sie die Firmware
• Reinigung des Druckers
• Verwenden Sie ein Band von Badgy Evolis
• Versuchen Sie es mit einem Farbband aus einem anderen Paket
• Verwenden Sie die von Evolis für Badgy empfohlenen Plastikkarten (aus PVC, Verbund-PVC, laminiertem PVC und PET verwen-det werden)
• Wenn das Problem nach der Überprüfung dieser Punkte weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Badgy-Händler/Distributor oder kontaktieren Sie uns.

Für ausführliche Beschreibungen in den FAQs klicken Sie auf die untenstehenden Links:

Badgy100

• Reinigung
• Aktualisierung von Treiber/Firmware

Badgy200

• Reinigung
• Aktualisierung von Treiber/Firmware

Hinweise

Im Rahmen seines Programms der kontinuierlichen Verbesserung entwickelt Evolis neue Treiber und Firmware, die Fehlerbehebungen und neue Funktionen enthalten.

Evolis empfiehlt, Treiber und Firmware zu aktualisieren, um von den neuesten Entwicklungen zu profitieren.

Zum Reparieren eines gerissenen Farbbands klebt man die Panels mit Klebstreifen zusammen:

Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Evolis-Original-Farbband verwenden

Aktualisieren Sie Ihre Firmware mit mindestens der Version 2126

Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Evolis-Original-Farbband verwenden

Aktualisieren Sie Ihre Firmware mit mindestens der Version 2126

Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Evolis-Original-Farbband verwenden

Die angezeigte Information über die verbleibende Kapazität ist nicht korrekt: Dieses Problem bezieht sich auf eine bestimmte Farbbandcharge und hat keinen Einfluss auf die Druckqualität.

Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Evolis-Original-Farbband verwenden

Aktualisieren Sie Ihre Firmware mit mindestens der Version 2126

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Dieses Benutzerhandbuch enthält wichtige Informationen zur Installation und Verwendung Ihres Badgy-Druckers.

Zur Installation eines Druckertreibers müssen Sie über Administratorrechte für den Computer verfügen.

Ein Druckertreiber ist ein Programm, über das der Computer mit dem Drucker kommuniziert. Ohne Druckertreiber funktioniert der angeschlossene Drucker nicht korrekt.

Hinweis: Speichern Sie diesen Treiber zunächst auf Ihrer Festplatte, bevor Sie mit der Installation beginnen. Doppelklicken Sie anschließend auf die .exe-Datei und befolgen Sie die Anweisungen.

* Wurde bereits eine Ausweisvorlage mit einer älteren Version des Badgy-Druckertreibers erstellt, muss diese Vorlage ebenfalls aktualisiert werden, um mit der aktuellen Version des Druckertreibers kompatibel zu sein.

Zur Installation eines Druckertreibers müssen Sie über Administratorrechte für den Computer verfügen.

Ein Druckertreiber ist ein Programm, über das der Computer mit dem Drucker kommuniziert. Ohne Druckertreiber funktioniert der angeschlossene Drucker nicht korrekt.

 *Für Macos10.15 wenden Sie sich bitte an Ihren Händler, wenn Sie ein Wartungswerkzeug für Ihren Drucker benötigen.

Eine Firmware ist eine druckerinterne Software, die das Funktionieren seiner elektronischen und mechanischen Funktionen ermöglicht. Evolis entwickelt ständig neue Updates, um neue Funktionen hinzuzufügen oder Fehler zu beheben. (Siehe FAQ “Wie kann ich meinen Drucker aktualisieren”).