Die Erwartungen Ihrer Bürger erfüllen – die wichtigste Herausforderung für lokale und regionale Gebietskörperschaften
Die Erwartungen der Bürger an die lokalen und regionalen Gebietskörperschaften sind heute hoch. Sie stehen an vorderster Front, wenn es um deren Bedürfnisse geht, und müssen diese effektiv erfüllen, während Sie gleichzeitig Ihre eigenen organisatorischen und finanziellen Herausforderungen bewältigen müssen.
Wussten Sie, dass die Franzosen in Frankreich die Verbundenheit mit ihrer Gemeinde mit einer Note von 6,9/10* bewerten?
In den USA glauben 59 % der Bevölkerung, dass sie ein Mindestmaß an Verbundenheit mit ihrer Stadt haben.
Und fast 80 % von ihnen sind der Meinung, dass sie mit der Lebensqualität in ihrer Gemeinde zufrieden sind.*
Diese Zahlen bestätigen, wie wichtig den Bürgern ihr Lebensraum ist und was er ihnen im Alltag für ihre Familie, ihren Komfort oder ihre Freizeit bietet. Die Attraktivität des Gebiets ist sowohl für die derzeitigen Bewohner als auch für die Gewinnung neuer Bewohner von entscheidender Bedeutung.
Und als lokale Gebietskörperschaft verfügen Sie über zahlreiche Kompetenzen, die den Staat ergänzen: Sozialwesen, Kultur, Sport, Tourismus, Schultransport, Bildung … all diese Dienstleistungen, deren Qualität, Aufwertung und Information Sie den Bürgern gegenüber sicherstellen müssen. Für die Bewohner von Gemeinden mit weniger als 10.000 Einwohnern, die 48 % der Bevölkerung ausmachen, muss die Aufrechterhaltung und Entwicklung von Nachbarschaftsdiensten in Frankreich übrigens DIE Priorität der Gebietskörperschaften sein
Wie wäre es mit einer einfachen Möglichkeit, Ihre Dienstleistungen aufzuwerten?
Erstellen Sie selbst alle Ausweise, die mit Ihren städtischen Dienstleistungen verbunden sind
Karten für Ihr gesamtes Dienstleistungsangebot
Wir haben es bereits erwähnt: Die Liste Ihrer Dienste ist lang. Wussten Sie, dass die Möglichkeiten zur Gestaltung von Karten ebenso vielfältig sind? Namensschilder und Karten eignen sich für viele verschiedene Zwecke und sind ein einfach einzurichtendes Hilfsmittel. Sie professionalisieren Ihre Dienstleistungen durch ein qualitatives Erscheinungsbild und stärken das Zugehörigkeitsgefühl Ihrer Bürger und Angestellten.
Welche Arten von Karten könnten Sie also für Ihre Kommune erstellen?
Denken Sie zunächst an Ihre eigene Struktur. Mit einer Lösung wie Badgy können Sie Folgendes erstellen und drucken:
- Die Ausweise Ihrer Gemeindebeamten unabhängig von der Abteilung (Verwaltung, Straßenbau, Parks und Gärten, Kultur und Sport, Stadtpolizei, Schulpersonal usw.) und von allen, die punktuell für Ihre Kommune arbeiten. So stellen Sie sicher, dass sie leicht identifiziert werden können, insbesondere wenn sie mit Ihren Bürgern in Kontakt kommen.
- Mit Ihren Veranstaltungen verbundene Namensschilder für Organisatoren und Teilnehmer, sofern dies erforderlich ist. So stellen Sie visuell sicher, dass zwischen den Personen vor Ort und ihren Zugangsberechtigungen unterschieden wird.
Sie können Abzeichen vorschlagen, die mit Kultur- und Sportangeboten oder allen anderen Strukturen mit eingeschränktem Zugang in Ihrer Gemeinde verbunden sind:
- Müllentsorgungsausweise mit einem QR-Code oder Strichcode, mit denen Sie sicherstellen können, dass Ihre Müllentsorgung nur von befugten Personen genutzt wird. Sie können sogar die Anzahl der Durchgänge zählen oder sie nach Personen oder Haushalten begrenzen.
- Karten für Bibliotheken oder andere kulturelle Einrichtungen für Mitglieder. Sie ermöglichen es Ihnen, die Ausleihe von Büchern sowie Mitgliedschaften einfacher zu verwalten.
- Mitgliedskarten für Ihre Sport- oder Kulturvereine. Dank eines dauerhaften Datenträgers und der Angabe eines Gültigkeitsdatums können sie für die gesamte Dauer der Mitgliedschaft aufbewahrt werden. Sie bestätigen auch, dass das Mitglied damit einverstanden ist, sich an die Satzung und die im Rahmen der Struktur eingeführte Geschäftsordnung zu halten.
- Ein Touristenpass, wenn Sie Museen oder andere kulturelle und touristische Angebote in Ihrem Gebiet haben. Er wertet sie auf, indem er sie bekannt macht und z. B. Passinhabern einen Vorzugspreis anbietet.
- Eine “Parkkarte” für Ihre Jahresbewohner, mit der sie in bestimmten Straßen bevorzugt parken können.
Schließlich können Sie ihnen in Absprache mit den schulischen, außerschulischen oder Kindergartendiensten Ihrer Stadt folgende Möglichkeiten bieten:
- Kantinenkarten mit Strichcode, um die Verwaltung der Kinder vor Ort sowie die Rechnungsstellung für die Eltern zu vereinfachen.
- Schul-/Vorschulkarten zur einfachen Identifizierung von Kindern, insbesondere bei Aktivitäten im Freien, oder wenn Sie ein Angebot für Ferienlager oder Ferienzentren haben.
- Schultransportkarten, wenn Sie interkommunale Busse oder Pedibusfahrten verwalten.
- Und alle anderen Karten, die sie brauchen können: Namen für Garderobenständer, Beschilderung für Ausrüstung … Sie können sich sogar Kartenspiele ausdenken!